Selon la HAS, un événement indésirable est une situation qui s’écarte des procédures ou des résultats escomptés dans une situation habituelle et qui est ou qui serait potentiellement source de dommages. Le décret de décembre 2016 fait obligation à tout professionnel …
La méthode ALARM (acronyme de « Association of litigation and risk management »)* est une méthode d’analyse systémique des évènements indésirables. Son objectif : lutter efficacement contre la survenue des événements indésirables. Pour cela, elle ne se centre pas uniquement sur le traitement …