Intervention d’INDEO Consulting à la 8ème Journée du SNOF
Ilena QUIETE, dirigeante d’INDEO Consulting est intervenue Samedi 16 Septembre à l’occasion de la 8eme journée du SNOF. Au cœur du débat, quels moyens mettre en œuvre pour garantir la satisfaction des patients et la qualité de l’organisation dans les cabinets d’ophtalmologie.
INDEO Consulting a présenté de quelle manière la démarche qualité ISO 9001 N.O.S.O est un dispositif adapté aux cabinets voulant être aidés dans leurs démarches d’organisation.
L’Association N.O.S.O permet aux médecins ophtalmologistes de s’inscrire dans une démarche qualité ISO 9001 certifiante. Cette démarche, collective, donne la possibilité aux ophtalmologistes adhérents de partager des outils de gestion selon la démarche qualité et d’atteindre la certification ISO 9001.
La démarche qualité, un « atout » pour les cabinets d’ophtalmologie
L’environnement qui évolue, des patients qui attachent de plus en plus d’importance à la qualité perçue au sein du cabinet, sans omettre la complexité de la réglementation et de toutes les obligations concernant les ressources humaines ; un contexte qui rend incontournable l’engagement des cabinets ophtalmologiques dans une démarche qualité simple et efficace.
INDEO Consulting, cabinet de conseil et organisme de formation, accompagne depuis 2013 les cabinets d’ophtalmologie, en les conseillant dans la mise en place de démarches qualité ISO 9001, de formations aux secrétaires et responsable de centre en management, de démarche qualité et gestion des risques.
Pour en savoir plus n’hésitez pas à nous contacter.