Selon la HAS, un événement indésirable est une situation qui s’écarte des procédures ou des résultats escomptés dans une situation habituelle et qui est ou qui serait potentiellement source de dommages. Le décret de décembre 2016 fait obligation à tout professionnel …
Dans le cadre de la vérification des rapports RSE ( déclaration de performance extra-financières) les commissaires aux comptes (CAC) doivent être accrédités par le COFRAC à la norme ISO 17020. Pour rappel, le rapport RSE (officiellement la déclaration de performance extra-financière), …
INDEO Consulting a développé formation sur le RGPD[1] (le Règlement Général sur la Protection des Données) en partenariat avec l’Association N.O.S.O pour les salariés des cabinets médicaux[2]. La première formation « organisez et mettez en oeuvre la conformité RGPD en cabinet …
Le management est l’ensemble de techniques mises en oeuvre dans une organisation afin qu’elle atteigne ses objectifs. Le management par la qualité est une méthode de gestion permettant de concilier la performance économique, satisfaction des clients, exigences des actionnaires et des …
INDEO Consulting, partenaire de la démarche qualité ISO 9001 de l’Association NOSO*, vous informe que quelques jours pour ahdérer au nouveau cycle de certification ISO 9001 de la démarche qualité des médecins ophtalmologistes.Cette démarche créée par l’Association NOSO, permet aux …
Quelques places sont encore disponibles pour participer à la formation ‘organisez le cabinet d’ophtalmologie selon la démarche qualité ISO 9001’ qui se déroulera les 2, 3 et 4 décembre dans le centre de formation d’INDEO Consulting. Cette formation conçue et …
La méthode AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité) est une méthode d’analyse et de gestion des risques dite ‘à priori’. Elle permet de détecter les défaillances d’un produit, d’un processus technique ou organisationnel …
Nous avons le plaisir d’annoncer l’obtention de la certification ISO 9001 version 2015 pour le collectif des médecins et cabinets adhérents à la démarche qualité NOSO1 pour le cycle de certification 2018-2019. Le collectif a été certifié par Bureau Veritas Certification, …
La méthode ALARM (acronyme de « Association of litigation and risk management »)* est une méthode d’analyse systémique des évènements indésirables. Son objectif : lutter efficacement contre la survenue des événements indésirables. Pour cela, elle ne se centre pas uniquement sur le traitement …
Cette journée nous offre l’occasion d’attirer l’attention sur les questions de sécurité de santé en milieu professionnel. En ce jour on commémore également tous les travailleuses et travailleurs blessés ou décédés au travail Et vous, quelles sont vos démarches pour …